תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2 באוגוסט 2026

1. מבוא

תנאי שירות אלה עבור חשבונות משתמש ב-EldeRem (להלן: “התנאים”) נכרתים בינך, כמשתמש יחיד (להלן: “אתה”, “שלך” או “המשתמש”), לבין EldeRem בע”מ, ספקי השירות, השלוחים והקבלנים מטעמה (להלן ביחד: “EldeRem”, “החברה”, “אנו” או “אנחנו”).

תנאים אלה חלים על גישתך אל שירותי חשבות השכר והשירותים הפיננסיים האחרים של החברה (להלן: “השירותים”) ועל השימוש בהם, הזמינים באמצעות האתר והדומיינים הנלווים שכתובתם www.elderem.com (להלן: “האתר”), וכן על כל גישה לשירותים או התקשרות עם החברה באמצעות יישום לנייד, טלפון או אמצעי תקשורת אלקטרוניים אחרים, כגון דואר אלקטרוני והודעות מיידיות. האתר מתפרסם, נמצא בבעלות החברה ומופעל על ידה, וכל השירותים ניתנים על ידי החברה ועל ידי ספקי השירות המתקשרים עמה.

התנאים כוללים מידע חשוב ביותר בדבר זכויותיך וחובותיך, וכן תנאים, הגבלות וסייגים העשויים לחול עליך. נא קרא את התנאים בעיון. אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים אם (א) אינך מסכים לתנאים אלה; (ב) טרם מלאו לך 18 שנים, או שאינך בגיל המאפשר לך להתקשר בהסכם מחייב עם החברה על פי הדין הישראלי החל; או (ג) נמנעת ממך הגישה לאתר או לשירותים על פי כל דין. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תאשר אותם, אל תיכנס לאתר ואל תעשה שימוש בשירותים. בעצם הגישה לאתר או לשירותים, העיון בהם, מסירת מידע באמצעותם או השימוש בהם, אתה מסכים ומאשר בשמך כי קראת את התנאים, הבנת אותם, וכי אתה מסכים להיות כפוף להם ולציית לכל דין החל, לרבות ומבלי לגרוע, לכל דיני המס, התקנות, דיני העבודה וההנחיות של מדינת ישראל.

האתר ניתן למטרות מידע בלבד, לצורך יצירת קשר בינך לבין החברה, ולצורך מתן גישה לשירותים. כל מידע שתמסור, או שייאסף על ידי החברה באמצעות השירותים, יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, הזמינה בכתובת www.elderem.com/he/privacy, המשולבת בזאת בתנאים אלה בדרך של הפניה.

2. השימוש באתר ובשירותים

החברה מעניקה לך, כמשתמש, זכות בלתי-בלעדית לגשת אל האתר, אל השירותים ואל הנתונים, החומרים, התכנים או המידע הכלולים בהם (להלן ביחד: “התוכן”) ולעשות בהם שימוש, לשימושך האישי או לצורכי חשבות שכר פנימית של עסקך בלבד, ובהתאם לתנאים אלה. זכותך לגשת לשירותים ולעשות בהם שימוש מוגבלת למטרות שהותרו לך, אלא אם הותר לך במפורש על ידי החברה לעשות בהם שימוש לפעילות מסחרית אחרת. אתה מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותים למטרות חוקיות בלבד, לציית לכל הכללים החלים על עסקאות באתר ובאמצעותו, ולציית לכל דין ישראלי החל.

3. משתמשים ואחריות לחשבון

משתמש רשאי ליצור חשבון לצורך גישה לשירותים, או לעשות בו שימוש (להלן: “חשבון משתמש”), באחת משלוש הכשירויות: מעסיק, עובד או משתמש מורשה. כל אחד מהם הוא “משתמש” לעניין תנאים אלה, ומתחייב לציית לתנאים אלה ולמדיניות ולהודעות החברה, לפי העניין.

• א. מעסיק. כמעסיק, אתה המשתמש האחראי הבלעדי ליצירת חשבון אצל החברה, לתחזוקתו ולסגירתו, אשר באמצעותו אתה ואחרים עשויים לגשת לשירותים. אתה אחראי לתשלום כל דמי השירות החודשיים, המסים (לרבות מע”מ) והתשלומים האחרים הקשורים לחשבון המשתמש. לך הסמכות הבלעדית להקים, לתחזק ולסגור את כל חשבונות המשתמש בעלי גישה לשירותים הניתנים באמצעות חשבון המשתמש שלך.
• ב. עובד. מעסיק רשאי להעניק לך גישה לחלקים מסוימים בשירותים בהיותך עובד שלו. כעובד, עשויה להיות לך גישה לתלושי השכר שלך, לטופס 106, לפרטי הפרופיל שלך, לרשומות פיננסיות אישיות ולחלקים נוספים בשירותים, כפי שיאושר על ידי המעסיק. כל גישת עובד כפופה לבחינה ולאישור המעסיק.
• ג. משתמש מורשה. במקרים מסוימים, מעסיק רשאי להקים חשבון משתמש על שמך כמשתמש מורשה. בהתאם לדרישות המעסיק ולהנחיותיו, למשתמש מורשה עשויות להיות הרשאות מוגבלות או הרשאות מורחבות (לדוגמה: רואה חשבון חיצוני, בודק שכר מוסמך, יועץ משפטי או מיופה כוח). קטגוריות אלה הן מנהלתיות בלבד ואינן קובעות את מעמדו המשפטי של מי מהצדדים כעובד על פי דיני העבודה בישראל. המעסיקים אחראים באופן בלעדי לקבוע את סיווגו המשפטי של כל משתמש על פי כל דין (לדוגמה: עובד מול קבלן עצמאי).

4. מצגי המשתמש

בתמורה לשימוש באתר ובשירותים, אתה מצהיר ומתחייב כי:

• א. תעשה שימוש באתר ובשירותים בהתאם לתנאים אלה ולכל מדיניות שפורסמה על ידי החברה.
• ב. כל המידע שתמסור לחברה הוא אמיתי, מדויק, עדכני ומלא, וכי אתה מוסמך כדין למסור לחברה מידע אישי אודות אנשים אחרים (לדוגמה: תעודת זהות, דרכון או פרטי אשרה של עובדים, ופרטי חשבון בנק).
• ג. אתה אחראי לעדכן כל מידע שנמסר לחברה על מנת להבטיח את דיוקו.
• ד. כמעסיק, מלאו לך לפחות שמונה עשרה (18) שנים, אתה מתגורר כדין בישראל או רשום בה כישות עסקית, ויש לך את מלוא הסמכות המשפטית להתקשר בתנאים אלה.
• ה. אתה מתחייב לשפות את החברה ואת חברות הקשורות לה ולפצותן בגין כל מס, קנס (לרבות עיצומים שיוטלו על ידי רשות המסים או משרד העבודה), הפסד או נזק הנובעים מאי-דיוקים או מהפרת התחייבויותיך.
• ו. אתה מסכים כי החברה רשאית לדרוש מסמכים לאימות דיוק המידע שמסרת, וכי היא רשאית להתנות, להגביל או להשעות את מתן השירותים במקרים שבהם לא ניתן לאמת מידע כאמור, או שקיים לחברה יסוד סביר להניח כי הוא אינו מדויק או אינו חוקי.
• ז. אתה אחראי באופן בלעדי לכל התשתיות, המכשירים, החיבור לאינטרנט והתוכנות הדרושים לגישה לאתר ולשירותים.
• ח. אתה מתחייב לציית לכל דיני מדינת ישראל החלים.

5. חשבונות משתמש

אתה אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות ואבטחת פרטי ההזדהות והסיסמאות של חשבון המשתמש שלך. אתה אחראי לכל הפעולות המתבצעות בחשבון המשתמש שלך, ומתחייב להודיע לחברה באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה.

אם אתה משתמש באימות של צד שלישי לצורך התחברות (לדוגמה: Google או Apple), אתה אחראי לציית לתנאי אותו צד שלישי. החברה לא תישא באחריות להפסדים הנובעים מגישה בלתי מורשית לחשבון, למעט במידה שגישה כאמור נובעת מכשל של החברה עצמה בקיום אמצעי האבטחה המתוארים בסעיף 7. המעסיק נותר אחראי לכל הפעילות המתבצעת בחשבונות עובד או משתמש מורשה הקשורים אליו.

6. שימושים אסורים

בכל הנוגע לאתר ולשירותים, אתה מתחייב כי לא:

• תעשה שימוש בחשבון של משתמש אחר ללא רשות מפורשת;
• תנתק, תעמיס יתר על המידה, תפגע או תשבש את האתר או את השירותים;
• תסייע למתחרה ישיר של החברה או תפעל לטובתו;
• תעלה או תפיץ תוכן המוגן בדיני קניין רוחני ללא הרשאה מתאימה;
• תבצע הנדסה לאחור, פירוק, פענוח או תנסה לגזור את קוד המקור של האתר או השירותים, למעט במידה שהגבלה זו אסורה על פי דין ישראלי החל;
• תעלה או תעביר תוכן בלתי חוקי, משמיץ, מוציא לשון הרע, מרמתי, מגונה או מאיים, או תוכן המפר הוראות פליליות או אזרחיות בישראל;
• תעביר תקשורת מסחרית בלתי מורשית, דואר זבל, מכתבי שרשרת או תוכניות פירמידה;
• תחדיר קוד זדוני, וירוסים, סוסים טרויאניים, פצצות לוגיות, או תבצע מתקפות מניעת שירות;
• תתחזה לחברה, לעובדיה או לכל גורם אחר.

7. אבטחה וניטור

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים ופיזיים בהתאם לסטנדרט המקובל בענף, לשם הגנה על מידע אישי ועל רשומות פיננסיות, לרבות הצפנה של מידע רגיש (לדוגמה: מספרי תעודת זהות ופרטי חשבון בנק).

החברה שומרת לעצמה את הזכות לנטר את המערכת באופן אלקטרוני לשם הבטחת עמידה בדין, מניעת הונאה ושמירה על תקינות תפעולית. היה והחברה תיוודע לאירוע אבטחה הנוגע למידע האישי שלך, היא תודיע לך על כך ללא דיחוי בלתי סביר.

פירוט מלא של אופן איסוף המידע האישי, עיבודו, אחסונו ומחיקתו מובא במדיניות הפרטיות של החברה, הזמינה בכתובת www.elderem.com/he/privacy.

8. שמירת רשומות

החברה שומרת רשומות חשבון ועסקאות למשך התקופה המזערית הנדרשת על פי הדין הישראלי (לרבות תקנות מס המחייבות שמירת ספרים ורשומות למשך שבע (7) שנים לפחות), או בהתאם למדיניותה התפעולית הפנימית. עם זאת, אתה אחראי באופן בלעדי לייצא ולשמור את רשומות ההעסקה, המס והשכר הנדרשות לך, בטרם סגירת החשבון.

9. מגבלות השירותים

החברה אינה מוסד בנקאי, אינה משרד עורכי דין ואינה משרד לייעוץ מס. החברה מספקת תשתית תוכנה לעיבוד חשבות שכר, ואינה מספקת ייעוץ משפטי, ייעוץ מס או ייעוץ בדיני עבודה. על המעסיקים להיוועץ באנשי מקצוע מוסמכים (לדוגמה: רואי חשבון, יועצי מס או עורכי דין לדיני עבודה) בכל הנוגע לעמידה בדיני העבודה בישראל, בהסכמים קיבוציים, בצווי הרחבה, בחובות הביטוח הלאומי ובהפרשות החובה לפנסיה ולפיצויים.

החברה אינה מחזיקה, אינה מעבירה ואינה מנתבת כספי שכר. כל העברות השכר, המס, דמי הביטוח הלאומי וההפרשות הפנסיוניות מבוצעות על ידי המעסיק, באמצעות הבנק שלו או באמצעות ספק שירותי תשלום מורשה מטעמו. החברה גובה אך ורק את דמי השירות שלה עצמה, כמפורט בסעיף 10.

10. תשלומים ומסים

החברה גובה דמי שירות חודשיים כמפורט בהסכם החיוב או בהרשאה לחיוב חשבון שלך, לרבות תעריפים רגילים ותשלומים מנהליים חריגים (לדוגמה: חיובים בגין הרשאה לחיוב חשבון שנדחתה, התאמות ידניות או דיווחים מיוחדים) (להלן ביחד: “דמי השירות החודשיים”).

• מע”מ ומסים: המחירים המוצגים לצרכנים כוללים מס ערך מוסף, כנדרש על פי דיני הגנת הצרכן בישראל. ככל שאתה עוסק רשום, התעריפים עשויים להיות מוצגים ללא מע”מ, ויסומנו ככאלה באופן ברור. אתה אחראי לכל המסים, המכסים, ההיטלים או האגרות החלים ומוטלים על ידי רשויות המס בישראל (לרבות מע”מ על פי חוק מס ערך מוסף, התשל”ו-1975). החברה תנפיק חשבוניות מס בהתאם לדרישות הדין הישראלי.
• חיובים בהרשאה לחיוב חשבון: דמי השירות החודשיים ייגבו באמצעות מערכות העברה בנקאיות מורשות (לדוגמה: מס”ב או סליקת כרטיסי אשראי), בהתאם להרשאה שחתמת עליה. כספי שכר אינם נגבים ואינם מוחזקים על ידי החברה — ראו סעיף 9.
• החזרים: דמי שירות חודשיים שכבר נצברו אינם ניתנים להחזר, למעט מקרים שבהם נדרש החזר לפי סעיף 21 או לפי דיני הגנת הצרכן בישראל.
• סיום התקשרות ודיווחי מס: אם תסיים את השירותים בטרם תום שנת המס, עשויים לחול תשלומים נוספים בגין הפקת סיכומי המס הסטטוטוריים הנדרשים (לדוגמה: דוחות טופס 126 וטופס 856 השנתיים).
• שינויי מחיר: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים בהודעה מוקדמת בכתב של שלושים (30) ימים לפחות. אם אינך מסכים לשינוי מחיר, תוכל לבטל את המנוי בטרם ייכנס לתוקף, ולא תחויב במחיר החדש.

11. חידוש אוטומטי ותקופות ניסיון

אלא אם בוטלו בהתאם לתנאים אלה, המנויים מתחדשים אוטומטית מדי חודש, ביום הראשון של כל חודש קלנדרי (להלן: “מועד החידוש”). החברה תספק תזכורות חידוש כנדרש בעסקאות מתמשכות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

ככל שתוצע לך תקופת ניסיון ללא תשלום, החברה תודיע לך מראש על המועד שבו תקופה זו תהפוך למנוי חודשי בתשלום. תקופת הניסיון תעבור אוטומטית למנוי חודשי בתשלום בתום התקופה, אלא אם בוטלה לפני מועד סיומה, בהתאם לסעיף 21 להלן ולדרישות חוק הגנת הצרכן החלות.

12. תקשורת והודעות SMS

במסירת מספר הטלפון הנייד שלך, אתה מסכים לקבל מהחברה הודעות SMS או שיחות טלפון בעניינים מנהליים, אבטחתיים ולצורכי אימות. הודעות אלה נחוצות לצורך מתן השירותים ולא ניתן לבטל את קבלתן כל עוד חשבונך פעיל.

החברה תשלח הודעות שיווקיות או פרסומיות בהסכמתך המוקדמת בלבד, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. תוכל לחזור בך מהסכמה זו בכל עת, באמצעות הוראות ההסרה המצורפות לכל הודעה או בפנייה לחברה. ייתכן שיחולו דמי הודעות מצד ספק הסלולר שלך.

13. אתרים ושילובים של צדדים שלישיים

האתר והשירותים עשויים לכלול קישורים לפורטלים או לשירותים חיצוניים של צדדים שלישיים (לדוגמה: אתרי גופים מוסדיים פנסיוניים, ממשקי בנקים, בתי סליקה). החברה אינה אחראית לזמינותן, לאבטחתן או לדיוקן של פלטפורמות של צדדים שלישיים.

14. קישורים

אתה רשאי לקשר לעמוד הבית שלנו באופן הוגן וחוקי שאינו פוגע במוניטין שלנו. קישורי מסגרת (framing) או הצגה בלתי מורשית של תוכני החברה באתרים של צדדים שלישיים אסורים בהחלט.

15. יישומים של צדדים שלישיים

השימוש שלך בתוספים או בשילובים של צדדים שלישיים המחוברים לשירותים שלנו נעשה על אחריותך הבלעדית. החברה מסירה מעצמה כל אחריות לביצועיהם, לעמידתם בדין או לאבטחתם של יישומי צד שלישי.

16. קניין רוחני

כל התוכנות, סימני המסחר, השמות המסחריים, הממשקים החזותיים, הגרפיקה וארכיטקטורת המערכת הקשורים לאתר ולשירותים הם רכושה הבלעדי של החברה או של נותני הרישיון מטעמה.

• התוכן שלך: אתה שומר על הבעלות בנתונים ובחומרים שהועלו לחשבונך (להלן: “התוכן שלך”). אתה מעניק לחברה רישיון עולמי, ללא תמלוגים ובלתי-בלעדי, לאחסן, לשמור, לעבד ולהציג את התוכן שלך, אך ורק ככל הנדרש לצורך מתן השירותים.

17. הגבלה טריטוריאלית

האתר והשירותים תוכננו ומיועדים בעיקר לפעילות בתחומי מדינת ישראל ולעמידה במסגרות המשפטיות והפיננסיות הישראליות. החברה אינה מציגה כל מצג לפיו השירות עומד בדין או מתאים לשימוש מחוץ לישראל.

18. הסרת אחריות

למעט כמפורט במפורש בתנאים אלה, השירותים, האתר והתוכן ניתנים על בסיס “כמות שהם” (AS IS) ו”כפי שהם זמינים” (AS AVAILABLE). החברה מסירה מעצמה כל אחריות מכל סוג, בין מפורשת, בין הנובעת מהדין ובין משתמעת, לרבות ומבלי לגרוע, אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה. החברה אינה מתחייבת כי השירותים יינתנו ללא הפרעות, יהיו מאובטחים לחלוטין או יהיו מדויקים בכל עת.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מכל אחריות או זכות שלא ניתן להחריג או להגביל על פי הדין הישראלי, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

19. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי הדין הישראלי החל, בשום מקרה לא יישאו החברה, נושאי המשרה בה, עובדיה או ספקיה באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים (לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין) הנובעים מהשירותים או הקשורים בהם.

אחריותה הכוללת והמצטברת של החברה בגין כל התביעות הנובעות מתנאים אלה לא תעלה על סך התשלומים ששילמת בפועל לחברה בששת (6) החודשים שקדמו לתביעה, או על סך 400 ש”ח, לפי הגבוה מביניהם.

אין באמור בסעיף זה כדי להחריג או להגביל את אחריות החברה למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנותה, למרמה או למצג שווא מרמתי, למעשה שנעשה בזדון או לרשלנות רבתי, או לכל אחריות אחרת שלא ניתן להחריגה או להגבילה על פי הדין הישראלי.

20. שיפוי

אתה מתחייב להגן על החברה, על חברות הקשורות לה, על נושאי המשרה, המנהלים והעובדים בה, לשפותם ולפצותם בגין כל תביעה של צד שלישי, עיצום מנהלי, נזק, הוצאה או חבות (לרבות הוצאות משפט) הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידך, מאי-עמידתך בהוראות הדין החלות בענייני שכר, עבודה או מס, או משימוש לרעה בשירותים. שיפוי זה לא יחול ככל שהתביעה נובעת מהפרה, מרשלנות או ממעשה בזדון של החברה עצמה.

21. סיום ההתקשרות

• על ידך: תוכל לסיים את המנוי בכל עת באמצעות אפשרות הביטול בהגדרות לוח הבקרה שלך, או בהודעה בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני המפורטת בסעיף פרטי ההתקשרות במסמך זה. הביטול ייכנס לתוקף בתוך התקופה הנדרשת לעסקאות מתמשכות לפי חוק הגנת הצרכן — מספר ימי עסקים מועט ממועד מסירת ההודעה — ולא בתום חודש החיוב הנוכחי. ככל ששילמת מראש עבור תקופה החורגת ממועד כניסת הביטול לתוקף, החברה תשיב לך את החלק היחסי שלא נוצל.
• על ידי החברה: החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור את הגישה לחשבון במקרים של אי-תשלום, הפרת התנאים, פעילות בלתי חוקית או שימוש לרעה במערכת. למעט מקרים שבהם נדרשת פעולה מיידית על פי דין או למניעת נזק, החברה תמסור הודעה ותאפשר הזדמנות סבירה לתיקון ההפרה.

22. יישוב מחלוקות

כל מחלוקת, סכסוך או תביעה הנובעים מתנאים אלה או הקשורים בהם, לרבות בעניין כריתתם או הפרתם, ניתן להעביר לבוררות מחייבת שתתקיים בישראל, בהסכמה הדדית בכתב של הצדדים. בהיעדר הסכמה כאמור, או במקרים שבהם מבוקש סעד של צו מניעה או סעד זמני מבית המשפט, תובא המחלוקת לבית המשפט בהתאם לסעיף 23 להלן.

23. הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה, על פרשנותם ועל כל מחלוקת הנובעת מהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין שבהם. לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל תהא סמכות השיפוט הבלעדית בכל התדיינות או מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה בהם.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות העומדת לך כצרכן להגיש הליכים בבית המשפט הקרוב למקום מגוריך, או מכל זכות להגיש תביעה לבית הדין לעבודה.

24. הגבלת מועד להגשת תביעות

כל תביעה או עילת תביעה הנובעת מהאתר או מהשירותים, או הקשורה בהם, תוגש בתוך התקופה הקבועה בחוק ההתיישנות, התשי”ח-1958.

25. שפה

הגרסה העברית של תנאים אלה, הזמינה בכתובת www.elderem.com/he/terms, היא הגרסה המחייבת והמוסמכת היחידה.

החברה רשאית לפרסם תנאים אלה בשפות נוספות, לרבות אנגלית ורוסית, לנוחות המשתמשים. כל גרסה כאמור היא תרגום הניתן למטרות מידע בלבד ואין לה תוקף משפטי עצמאי. בכל מקרה של סתירה, אי-בהירות, השמטה או הבדל במשמעות בין הגרסה העברית לבין תרגום כלשהו — הגרסה העברית גוברת ומכריעה לכל דבר ועניין.

השירותים מיועדים למשתמשים המתגוררים במדינת ישראל, בין כאזרחים, בין כתושבי קבע ובין כאזרחים זרים המחזיקים באשרת עבודה ישראלית תקפה.

אם אין באפשרותך לקרוא את הגרסה העברית, האחריות להשגת תרגום המהימן עליך בטרם אישור התנאים מוטלת עליך. לבקשתך, החברה תסייע לך בהבנת כל הוראה בגרסה העברית — ניתן לפנות לכתובת legal@elderem.com.

בכל תרגום שתפרסם החברה יצוין מועד העדכון של הגרסה העברית שממנה הוכן.

26. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן או לשנות תנאים אלה מעת לעת. החברה תמסור הודעה מוקדמת של שלושים (30) ימים לפחות בדבר כל שינוי מהותי, באמצעות האתר ובדואר אלקטרוני. אם אינך מעוניין לקבל שינוי מהותי, תוכל לבטל את המנוי בטרם ייכנס לתוקף, והחברה תשיב לך תשלומים ששולמו מראש בגין התקופה שלאחר הביטול. שינויים שאינם מהותיים, כגון תיקון טעויות דפוס, ייכנסו לתוקף עם פרסומם. המשך השימוש בשירותים לאחר כניסתו לתוקף של שינוי מהותי, לאחר שנמסרה לך הודעה, מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

27. הוראות כלליות

אם הוראה מהוראות תנאים אלה תיקבע כבטלה או כבלתי ניתנת לאכיפה על ידי בית משפט מוסמך, תתוקן אותה הוראה כך שתשקף את כוונת הצדדים, ויתר ההוראות יעמדו בתוקפן המלא. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ועם הסכם החיוב או ההרשאה לחיוב חשבון שלך, מהווים את מלוא ההסכם בינך לבין החברה בנוגע לנושא זה. במקרה של סתירה, יחול סדר העדיפויות הבא: (1) כל הסכם בכתב חתום בינך לבין החברה; (2) תנאים אלה; (3) מדיניות הפרטיות; (4) כל מדיניות אחרת שפורסמה באתר.

28. פרטי התקשרות

לפניות משפטיות או תפעוליות, ניתן ליצור קשר:

• שם החברה: EldeRem בע”מ
• דואר אלקטרוני: legal@elderem.com
• טלפון: 052-562-8370
• כתובת: הרצית 8, מודיעין, 7170880, ישראל