Политика конфиденциальности

Единственной юридически обязывающей версией настоящей Политики конфиденциальности является версия на иврите. Версии на английском, русском, узбекском и других языках являются переводами, предоставленными исключительно для удобства. Ссылки и даты указаны в разделе «Контактная информация» в конце документа.

Сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания EldeRem Ltd. (далее — «EldeRem», «Компания», «мы» или «нас») обращается с персональными данными на обоих наших веб-ресурсах:

home.elderem.com — наш информационный сайт; и
app.elderem.com — наше приложение для расчёта заработной платы.

Раздел «Посетители» применяется к посетителям информационного сайта. Все последующие разделы применяются к Владельцам учётных записей — всем, у кого есть логин к приложению. Все Владельцы учётных записей рассматриваются одинаково в рамках настоящей Политики, независимо от того, являются ли они Работодателями, Работниками или Уполномоченными пользователями. Всё, что хранится в приложении, является конфиденциальным; ничто в нём не является публичным.

Разделы Где хранятся данные, Безопасность, Инциденты безопасности, Ваши права, Изменения настоящей Политики конфиденциальности и Контактная информация применяются также и к посетителям.

Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий обслуживания. Ссылки на оба документа указаны в разделе «Контактная информация» в конце документа.

Посетители

Мы не собираем никаких сведений о посетителях нашего информационного сайта. На нём нет ни форм обратной связи, ни форм регистрации, ни аналитических инструментов или средств отслеживания.

Наш хостинг-провайдер ведёт обычные серверные журналы запросов к сайту, фиксируя технические сведения — ваш IP-адрес, тип браузера и устройства, запрошенную страницу, ссылающуюся страницу и время запроса. Эти журналы существуют для обеспечения работы и безопасности сайта. Мы их не анализируем, не используем для составления вашего профиля и не объединяем с какими-либо иными сведениями.

Информационный сайт устанавливает только те файлы cookie, которые строго необходимы для его работы. Он не устанавливает аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie. Большинство браузеров позволяют удалить или отклонить файлы cookie в настройках.

Если в дальнейшем мы добавим аналитику или какую-либо форму, собирающую сведения о посетителях, мы сначала обновим настоящую Политику конфиденциальности и получим согласие там, где это требуется.

Остальные разделы настоящей Политики конфиденциальности применяются к Владельцам учётных записей.

Какие данные мы собираем

При создании и использовании учётной записи мы собираем:

Данные учётной записи — имя, адрес электронной почты, номер телефона, учётные данные для входа и данные аутентификации, в том числе при входе через Google или Apple.
Идентификационные данные — номер удостоверения личности (теудат зеут), а для иностранных граждан — номер паспорта и сведения о визе или разрешении на работу; дата рождения; адрес.
Финансовые данные — банковские реквизиты для выплаты заработной платы и платёжные реквизиты по подписке учётной записи.
Данные по заработной плате — оклад, рабочие часы, отпускные и больничные дни, авансы, удержания, отчисления в пенсионный фонд и на выходное пособие, а также формируемые на их основе расчётные листки, Форма 106 и материалы обязательной отчётности.
Загруженные документы — копии удостоверений личности, виз, разрешений на работу, страховых сертификатов, трудовых договоров и аналогичных файлов, загруженных в приложение.
Сведения о контексте ухода — в том объёме, в котором их предоставляет Работодатель: ограниченные сведения о лице, получающем уход, в части, влияющей на условия труда или график работы.
Переписка — содержание вашей переписки с нашей службой поддержки.
Техническая информация — как описано в разделе «Посетители» выше, а также записи о действиях внутри учётной записи.

Значительная часть этих данных относится к чувствительной информации по израильскому законодательству о защите частной жизни — в частности, номера удостоверений личности и паспортов, банковские реквизиты, сведения о заработной плате и любая информация, касающаяся здоровья человека или его потребностей в уходе. Мы обращаемся с ними соответствующим образом, как описано в разделе «Безопасность» ниже.

Данные могут вводиться одним Владельцем учётной записи о другом — например, Работодателем, вносящим сведения о своём работнике. Всё это является конфиденциальным и защищается одинаково, независимо от того, кто их внёс.

Мы не приобретаем персональные данные у брокеров данных, поставщиков лицензированных данных или маркетинговых партнёров. Мы не формируем рекламные профили и не используем рекламу на основе интересов.

Приложение устанавливает файлы cookie, необходимые для управления сессией, аутентификации и безопасности. Они требуются для работы приложения.

Обязаны ли вы предоставлять данные

Вы не обязаны по закону предоставлять нам персональные данные. Однако без них мы не можем оказывать услугу — невозможно рассчитать заработную плату, выпустить расчётные листки или подготовить обязательную отчётность без перечисленных выше сведений. Если данные, обозначенные как обязательные, не будут предоставлены, мы не сможем оказать соответствующую часть услуги.

Для чего мы их используем

Мы используем персональные данные исключительно для того, чтобы:

Оказывать услугу — рассчитывать заработную плату, формировать расчётные листки и Форму 106, вести кадровые записи и готовить материалы обязательной отчётности.
Обслуживать учётную запись — регистрация, аутентификация, права доступа и выставление счетов.
Поддерживать связь — служебные объявления, оповещения безопасности, ответы службы поддержки и административные сообщения.
Обеспечивать безопасность услуги — выявлять и предотвращать мошенничество, несанкционированный доступ и злоупотребления.
Соблюдать закон — исполнять наши обязанности по хранению, налоговой и иной отчётности и отвечать на законные запросы компетентных органов.
Улучшать услугу — анализировать сводные модели использования после удаления идентифицирующих сведений.
Направлять маркетинговые сообщения — только с вашего предварительного согласия, в соответствии со статьёй 30А Закона о связи (Безек и вещание), 5742-1982. Вы можете отозвать согласие в любой момент по ссылке отказа в любом сообщении или обратившись к нам. Отзыв согласия на маркетинг не прекращает служебные сообщения, необходимые, пока учётная запись активна.

Мы не продаём персональные данные.

С кем мы ими делимся

Внутри учётной записи — данные видны другим Владельцам той же учётной записи в соответствии с правами доступа, установленными Работодателем. Работодатель может, например, предоставить бухгалтеру-аудитору, сертифицированному проверяющему заработной платы (бодек сахар) или агентству по уходу доступ к просмотру учётной записи. Доступ, предоставленный таким образом, остаётся конфиденциальным и подчиняется настоящей Политике.
Поставщики услуг — третьи лица, обслуживающие инфраструктуру или выполняющие функции от нашего имени, по договору и только в необходимом объёме. В их число входит наш поставщик облачного хостинга, который размещает приложение и хранит загруженные документы.
По вашему указанию — когда вы поручаете нам передать данные третьему лицу, например вашему бухгалтеру или пенсионному фонду.
Профессиональные консультанты — наши юристы, бухгалтеры и страховщики, в необходимых случаях и на условиях конфиденциальности.
Государственные органы — когда этого требует закон, судебное постановление или законный запрос компетентного органа.
Передача бизнеса — в связи со слиянием, приобретением, инвестицией или продажей активов. Любой получатель будет связан настоящей Политикой, и мы вас уведомим.

Мы не передаём персональные данные рекламным сетям, маркетинговым партнёрам или брокерам данных.

Где хранятся данные

Наше приложение и наш информационный сайт размещены в Соединённых Штатах Америки, и персональные данные хранятся и обрабатываются там. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь на такую передачу.

Наши хостинг-провайдеры связаны договорными обязательствами по защите данных, и мы передаём их только в порядке, допускаемом израильскими правилами передачи данных в базы данных за рубежом.

Как долго мы их храним

Мы храним записи об учётных записях и заработной плате в течение минимальных сроков, установленных израильским законодательством, включая требование хранить книги и записи не менее семи (7) лет согласно применимым налоговым нормам.

После закрытия учётной записи данные остаются доступными для экспорта в течение ограниченного периода, после чего удаляются, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону. Работники сохраняют доступ к уже выданным им расчётным листкам и обязательным документам в соответствии с нашими Условиями обслуживания, независимо от состояния подписки Работодателя.

Безопасность

Мы применяем административные, технические и физические меры защиты персональных данных, в том числе:

шифрование чувствительных данных — номеров удостоверений личности, паспортных и визовых сведений, банковских реквизитов — при передаче и при хранении;
контроль доступа, ограничивающий, кто из Владельцев учётных записей и кто из наших сотрудников может просматривать те или иные записи;
журналирование доступа к чувствительным записям;
отделение загруженных удостоверяющих документов от общих данных приложения.

Ни одна система не является полностью защищённой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Мы никогда не попросим вас прислать удостоверяющие документы или банковские реквизиты по электронной почте — всегда загружайте их через приложение.

Инциденты безопасности

Если нам станет известно об инциденте безопасности, затрагивающем ваши персональные данные, мы уведомим вас без необоснованной задержки, опишем известные нам обстоятельства инцидента и затронутые данные и сообщим, какие меры принимаем, в соответствии с нашими обязанностями по израильскому праву.

Ваши права

Вы имеете право:

ознакомиться с персональными данными, которые мы о вас храним;
потребовать исправления данных, которые являются неточными, неполными или устаревшими;
потребовать удаления данных, если мы не обязаны хранить их по закону;
отозвать согласие на маркетинговые сообщения в любое время.

Для реализации любого из этих прав обратитесь по адресу, указанному в разделе «Контактная информация». Мы ответим в срок, установленный законом.

Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обошлись с вашими данными, вы можете обратиться к нам или подать жалобу в Израильское управление по защите частной жизни.

Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные непосредственно у детей. Если Работодатель вносит сведения о члене семьи или иждивенце в связи с условиями труда, такие сведения обрабатываются в порядке, описанном в настоящей Политике. Если вы полагаете, что мы храним сведения о ребёнке, которые не следовало собирать, свяжитесь с нами, и мы это устраним.

Другие сайты

Наши услуги могут содержать ссылки на сайты, управляемые третьими лицами, например порталы пенсионных учреждений и банковские сайты. Мы не контролируем эти сервисы и не отвечаем за их практику в области конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О любом существенном изменении мы уведомим не менее чем за тридцать (30) дней через наши сервисы и по электронной почте. Несущественные изменения, такие как исправление ошибок или уточнение формулировок, вступают в силу с момента публикации. Дата последнего обновления указана в разделе «Контактная информация».

Контактная информация

EldeRem Ltd.

Конфиденциальность, защита данных и поддержка: support@elderem.com
Телефон: 052-562-8370
Адрес: ул. Харцит 8, Модиин, 7170880, Израиль
Политика конфиденциальности (обязывающая версия на иврите): www.elderem.com/he/privacy
Условия обслуживания (обязывающая версия на иврите): www.elderem.com/he/terms
Последнее обновление: 2 августа 2026 г.